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基于消费需求的图书市场定位与营销策略

发布时间:2021-01-27作者:admin人气:34

 随着我国人民生活水平的提高,人们对图书的渴求越来越强烈,图书消费在大众消费中呈现上升趋势。作为销售经营图书的市场,应当根据消费者需求的变化,及时的调整经营管理的策略,不断调整和优化市场的经营定位,以实现经济效益和社会效益的协调,推进图书市场的不断发展。

  1 根据消费者需求变化,实现图书市场的发展定位

  当前,由于各种因素的影响,图书市场的现有销售方式、图书供应方式已经无法满足人们对图书消费的需求,使得图书市场的销售效益降低,图书运营企 业的生存与发展也受到很大影响。在当前经济高速发展,社会急剧变化之期,人们的物质和文化需求也在不断地发生变化,作为满足精神、文化消费的图书需求,也 在不断地发生着变化,所以,作为图书经营企业,应当在深入调研中,深入了解消费者对图书需求类型、需求量多少、需求强度的大小等,及时地调整、优化图书经 营的定位,采取积极的营销策略,促进图书市场推介和图书销售,促进图书经营效益的提高,提升图书市场的发展实力。

  2 在图书企业经营中,应将承担社会责任作为市场经营定位的原则之一

  图书是文化产品,无论任何意识形态的社会,文化产品必须为社会发展服务。所以,图书市场在提升自身整体实力,改善图书投资、经营方式中,实现经 济效益固然重要,但坚持文化市场的导向,始终坚守图书市场的社会责任,应当是其发展的前提和根本。所以,图书市场应当在实现社会责任中,在提供图书等相关 产品服务中,应当在提供给消费者的图书中,坚持图书在思想内容方面的健康向上,尤其应坚持社会主义主体价值观,坚持正确的舆论导向。在图书采购中,要严格 审查出版企业的资质,严格进购图书标准,要选择符合社会主义主流价值观的图书,保证销售的图书具有教育人、激励人,提升人的思想道德的水准。所以,图书市 场虽然是通过向消费者提供图书产品,来获得经济回报,但这种回报应当表现为对社会的责任,以取得社会效益作为基本的市场发展原则。

  3 从最大限度地满足消费者需求出发,实施科学的营销策略

  图书市场要顺利实现市场化经营,取得最大的经济效益,就应当根据消费者的需求,有效地组织图书市场服务活动,制订切实可行的营销策略,使图书市场的各项产品及服务能满足消费者需求,以获取最大的服务效益。

  3.1 为消费者提供多类型的图书

  当前,随着经济社会的发展,人们生活水平的提高,人们对图书的需求内容面不断扩大,由简单的对生活知识的需求,逐步演变为提高生活层次的需求,所以作为图书市场,要及时根据消费者这种需求变化,以市场需求为导向,在服务上不断创新,尤其要提供多元化的图书产品。

  (1)为消费者提供实时更新的图书介质产品。科学技术的发展使图书的形式发生了变化,由纸质文本向电子化发展,而且人们对图书需求提出了“新、 快、高、广”的要求。针对这种需求特点,图书市场应当制定效率优先的进货策略,最大限度地缩短书刊、报纸、光盘等图书介质供应的周期。

  (2)为消费者提供专业化的图书服务。要适应企业群、社会团体对各种专业图书的需求,提高向图书出版企业的信息反馈频率,使图书出版企业能够及时生产出适销对路图书,保证对专业化需求消费群体对图书的要求,由此扩大图书市场的销售能力。

  (3)面对不同行业消费群体提供图书销售服务项目。要积极开拓渠道,外联地方其他咨询机构、专业图书馆等各种社会图书服务机构,积极向他们发布图书上市信息,为政府、企业、学校和个人等提供图书供应讯息服务。

  (4)适应不同人群提供各种图书导购服务。要适应人们对终生学习的需求,组织有关人员进行图书销售的推介,尤其是要针对不同消费群体、行业提供各种专业化的图书宣传服务等,促进大众对新书上市信息的及时获取,满足他们的图书需求。

  (5)开办不同形式的信息交流平台。图书市场应当充分利用自身的场地优势、信息资源优势,联合有关部门,开办面向不同行业的专业化交流平台,内 容可以是学术交流、科技展览,也可以是成果展示、项目推介、科技信息发布等,使图书市场在服务中获得经济收益、提升资源供应价值。

  3.2 选择符合商品特性的定价原则

  图书市场对图书的价格制定,必须充分考虑消费者接受的符合度,市场竞争程度等,符合商品的价值规律。图书销售面向的是大众消费者和专业技术人 员,要满足他们的需求,就得坚持社会效益优先原则,采取无偿或微利服务价格原则。针对企业、政府、研究机构、社团组织等特定消费群体,根据图书预见创造价 值、读者购买力、资源稀缺程度、服务成本、市场竞争环境等因素,确定其价格。

  3.3 面向消费市场采取行之有效的促销手段

  在知识经济发展时期,人们对知识信息的需求变化快,层次多,因此,图书企业应在图书市场的激烈竞争中,充分掌握消费者的需求动态,采取有效销售 手段提高图书市场的信誉和知名度,使更多的图书用户了解和认识图书市场的图书种类,扩大图书市场社会影响力,激发用户需求欲望,从而使图书市场创造出更大 的社会价值和经济效益。常见促销包括四种常见的形式:广告、人员推销、对外推介和销售促进等四种促销手段。

  3.4 选择多种图书销售渠道

  图书市场应当打破传统的销售模式,扩大图书市场在地域、行内间的渗透,增加销售网点,扩大销售覆盖面,促进其产品的地域分布、行业分布,不断满 足消费者多元化的图书需求。结合我国的实际情况,应积极创造条件,采取图书连锁经营、分销经营、代理销售、合作销售等方式,扩大图书市场的销售渠道和销售 空间,大力加强基层图书销售网点建设,促进图书销售与大众消费者在距离、空间上贴近,紧密追踪大众对图书消费需求变化。

  4 实现市场经营的定位与经营方式的转变,对于图书市场的发展具有积极的意义

  4.1 促进图书市场的发展

  图书市场通过改变经营模式和市场化运作方式的转变,可以改善现有图书市场疲软的状况,促进图书市场的活跃,而且有效地缓解资金匮乏状况,尤其是 应当根据现代社会对图书的需求,及时地调整图书的销售策略,提高图书经营的效益和社会效益,提升图书市场的销售水平和整体经营实力。

  4.2 有效地提高图书市场的生产效率

  图书市场良好的运行机制,可以提高自身的管理水平和管理效率,有利于形成投入与产出良性循环,改变过去那种不计成本、不讲效益、效率低下的经营 模式,而且可以大大激发图书企业参与市场竞争的实力,逐渐形成真正能够适应消费者需求的生产经营管理方式,提高生产的效率和管理水平。

  4.3 提升为消费者服务的质量

  在图书投入市场后,通过采取图书推介,实施图书营销策略调整,可以促进图书出版企业对图书信息产品的研发、设计,加强图书出版企业与图书市场的沟通,有利于改善图书市场销售的产品结构,从而能够更好地为满足图书消费需求,提升图书市场在大众消费群体中的影响力和美誉度。

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